Comment localiser un smartphone ou une tablette Samsung perdu ?

Comme les appareils mobiles Samsung utilisent un système d’exploitation sous Android, il est possible de les localiser avec le localisateur de Google : Find My Device.

Pour que ce service fonctionne, plusieurs conditions doivent être réunies :

- L'appareil doit être allumé, affilié à un compte Google, connecté au réseau Wi-Fi/données mobiles et visible sur Google Play,

- L'option de localisation doit être activée,

- Il faut avoir autorisé Google à connaître votre position.

La validation depuis l’interface du service en ligne se fait généralement en deux étapes : une validation par numéro de téléphone et une validation par code de sécurité.

Il permet avant tout de localiser votre Samsung perdu sur une carte Google Maps ou en le faisant sonner, mais aussi de déclencher des actions de sécurisation. 

Faire sonner

Cette option accède au son de l’appareil et l’active pendant quelques minutes pour repérer votre Samsung égaré dans les environs, même si ce dernier est sous mode vibreur ou silencieux. 

Sécuriser l’appareil

Le localisateur de Google peut verrouiller votre Samsung grâce à un code, un schéma ou encore un mot de passe. Si vous n’en avez pas défini un au préalable, il est possible de le faire à distance. Rajouter un message d’urgence ou un numéro de contact secondaire à l’écran de l’appareil est aussi envisageable dans l’optique de le retrouver plus rapidement. 

Effacer les données

La solution ultime pour éviter les risques d’exploitation de vos données personnelles frauduleusement est d’effacer la totalité de vos informations sur le mobile.

Pour utiliser le localisateur de Google, il suffit de suivre ces quelques étapes : 

1) Accédez à android.com/find sur Google.com, puis connectez vous à votre compte spécifique Google. 

2) Le mobile Samsung perdu recevra une notification et le localisateur le localisera immédiatement sur une carte Google Maps. 3) Sélectionnez ensuite l’une des trois options souhaitées : Écouter le son, Sécuriser l’appareil ou Effacer l’appareil.

4) Suivez les instructions données à l’écran.

L’outil vous permet de connaitre approximativement l’emplacement de l’appareil. Faute de réseau, il se peut qu’il soit introuvable bien que l’interface affichera les informations de sa dernière connexion de données ou via WiFi.

Si Find My Device de Google fonctionne sur tous appareils Android, Find My Mobile est un localisateur spécifique à la marque Samsung. La localisation Samsung de l’appareil se fait depuis l’outil mis en à disposition en ligne.

Pour pouvoir utiliser ce service en ligne, il faut avant tout disposer d’un compte Samsung. Pour cela, il suffit d’une adresse email et d'un mot de passe. 

Vous devez ensuite autoriser Google à accéder à vos coordonnées de localisation. 

Enfin, il faudra également activer le Contrôle à distance et le Traçage du Mobile sur l’appareil. Ces derniers sont accessibles depuis les Données biométriques et sécurité dans les Paramètres.

Pour utiliser Fin my Device, connectez-vous au préalable à l’interface de l’outil avec les coordonnées de votre compte Samsung. Une fois que vous êtes connecté(e), l’application recherche automatiquement votre Samsung égaré. S’il arrive à le localiser, il le positionnera sur la carte Google Maps. Le cas échéant, il affichera sa dernière position mise à jour en ligne.

Le tableau de bord affiche plusieurs options qui peuvent vous servir à retrouver ou à sécuriser votre mobile Samsung : sonnerie, verrouillage ou effacement des données. En plus de ces fonctions, il est possible de récupérer des données (appels, messages…) et de définir des gardiens.

Si vous n’avez pas eu le temps de configurer votre compte Google ou votre compte Samsung avant d’égarer votre appareil, vous ne pourrez accéder que difficilement aux fonctionnalités de Google Find My Device ou de Samsung Find My Mobile.

Il en est de même dans le cas où l’appareil est actuellement hors connexion ou si il est éteint. La seule alternative consiste alors à contacter le service client de votre opérateur : un conseiller prendra alors en charge votre demande pour localiser votre appareil Samsung perdu ou égaré.