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7 astuces pour contrer le démarchage téléphonique

Faire Par Camille Legrande 05 septembre 2016

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Ils vous appellent pour vous vendre des fenêtres double vitrage, des abonnements téléphoniques, des panneaux photovoltaïques… A toute heure du jour, même le week-end. Pas de panique : il existe des moyens de les éviter.

15 par mois. C'est le nombre d'appels de prospection commerciale reçus en moyenne par Français selon une étude de 60 millions de consommateurs publiées à l'automne dernier. Et 78 % des consommateurs interrogés assurent en recevoir de plus en plus. L'association propose un top 10 des secteurs qui démarchent le plus. En tête, la rénovation des maisons (82%), suivie de près par les énergies renouvelables (75%)et les offres de téléphonie/Internet/TV (74%). 

"Les plus insistants sont souvent la kyrielle de spécialistes du bâtiment et des énergies renouvelables qui se présentent comme "partenaire Bleu Ciel d'EDF" (…) partenariat souvent usurpé", précise l'enquête. Heureusement, plusieurs méthodes permettent d'y mettre un terme, dont un service, Bloctel, lancé par le gouvernement ce mercredi 1er juin. Si vous vous inscrivez aujourd'hui, le démarchage prendra fin d'ici 30 jours. En attendant, on vous explique quoi faire.

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